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2009年
成立時間
中國北京
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家裝服務
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比房租暴漲更可怕的是,1.7億人租的房子甲醛超標

在人們正關注長租公寓是否是房租上漲背后的推手時,長租公寓頭部品牌自如再次被曝出甲醛超標的新聞。

在新浪黑貓消費者平臺上,針對長租公寓企業的投訴多達上百條,其中蛋殼公寓24條,自如23條,我愛我家11條。投訴內容主要集中在甲醛超標、詐騙貸款、違規隔斷等方面,這些都是長租公寓興起后,給租賃市場帶來的“特色服務”。所以有網友稱,長租公寓看似“情懷”滿滿,實際上“套路”更多。

甲醛超標不賠償,違規隔斷遭拆除

7月中旬,阮先生在自如友家上租了一套2居室房子,房租為每月10000元??墒遣抛∵M去兩天,就有小區服務中心的人過來告知所租房屋是違規隔斷間,并通知他過段時間要進行拆除。

禍不單行,一個禮拜后,阮先生突然感到身體不適,發現全身長滿了紅包,他認為可能和甲醛有關,于是便找了權威機構來檢測,結果和他料想的一樣:房間甲醛嚴重超標。

每月房租高達一萬元,可是才住進去一周便安全狀況頻出,這讓阮先生感到難以接受。他找自如工作人員理論解決,可是對方以“不確定下午還是晚上有時間“搪塞了過去。之后,阮先生到自如App上投訴 ,結果3天過去了也沒人聯系他解決問題。

8月16日,投訴無的阮先生將自己的經歷發到了新浪黑貓消費者服務平臺上,目前黑貓平臺正在聯系自如客服協商解決。

自如被曝租房甲醛超標已非首次

今年5月21日,臨近大學畢業的姚某和朋友在北京朝陽區三源里街租賃了一套50余平的自如兩居室。其中,姚某房間面積10平方米,月租金3690元,簽約時共繳納一季度租金、押金和服務費共計19225元。

入住后,姚某和朋友常產生惡心、頭暈等癥狀,引起他們對房間內空氣質量的懷疑。7月15日,他們聯系自如做了空氣治理,此后,房間內異味雖然減輕,但姚某與朋友仍有不適感覺。姚某稱,在此期間她產生皮膚過敏紅腫癥狀。

不久,姚某和朋友要求對房屋空氣質量進行第三方檢測,自如方承諾,如檢測出問題檢測費用由自如承擔。據中環科研環境檢測(北京)有限公司7月30日出具的檢測報告,兩處采樣點位置檢測結果分別為0.17毫克每立方米和0.18毫克每立方米,比《室內空氣質量標準》規定的0.1毫克每立方米標準值高出近1倍。

▲檢測報告顯示,甲醛超標近1倍。姚某供圖

檢測結果出來后,姚某一方與自如方的談判陷入僵局。姚某提出,應由對方全額退還其租金和服務費。處理此事的自如負責人表示,可以退還未產生的租金及服務費,并承諾提供免責退租或免費換租,但全額退還無法答應。

7月26日,姚某搬離了該處房屋,事件處理結果不得而知。

以上兩起是租戶近期在自如租房時出現的甲醛超標事件。但對自如來說,甲醛超標是伴隨已久的問題。

2015年7月,任女士夫婦在租住自如三個月后,被查出嚴重貧血,后被確診為白血病,不得不將胎兒引產。為此任女士將房屋中介訴至法院。經過檢測,涉案房屋空氣質量中甲醛及TVOC超標。但法院最終以證據不能證明甲醛超標與任女士的白血病發病存在因果關系,駁回了任女士的訴訟請求。但自如自愿補償給任女士15萬元。

2016年7月,李華租住自如后發現房間里有異味,并出現身體不適。此后,檢測發現屋內甲醛超標兩倍。最終,自如方面與其簽訂了和解協議書,支付了4萬多元“作為賠償費用”。

更換主材也無法改變甲醛超標的結果

甲醛超標在租房尤其是長租公寓行業,好像已經成了普遍現象。在各種網絡社區、投訴平臺上,不乏我愛我家、相寓、蛋殼公寓等中介或長租公寓品牌被租戶投訴甲醛超標的記錄。

自如CEO熊帥在今年6月份宣布品牌升級時曾表示過,自如全線使用的家具板材由原來的國標E1升級為對標歐標日標的E0級板材;板材甲醛釋放標準由小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升級墻漆和輔料使用標準......

有意思的是,自如如能將板材進行全方位的升級,是好事,但其并沒有提到裝修工期和租客入住時間的問題。

在長租公寓行業,快速裝修和極快的入住效率是其一大特點。

根據新華社在12月份的報道,當時的自如并未對新裝修房進行相關居住環境治理措施,一般來說,除了將房屋空置一段時間外,鏈家自如都不會對新裝修房屋做其他處理。有“自如管家李某”承認:“為了控制成本,裝修好的房屋一般最多放置三天,然后就掛牌出租了?!?/p>

同時,自如的裝修團隊完成一個三居室的裝修最快僅需要30天。

此前,新京報經過調查也發現,自如等中介甚至還存在“邊裝修邊出租”的情況。文中有業內人士稱,中介裝修房甲醛超標背后,有企業控制成本的考慮,或存在多層轉包后裝修成本被壓縮的現象。

居者不易,在錢包被掏空的同時,身體也要被掏空,這是何等的悲哀。


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標簽: 甲醛超標

6月大促

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